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  • 폴라리스 오피스 기술 블로그

Polaris Office Story/Our Services16

Atlassian Partner사의 Jira SW 등의 기술 지원 및 컨설팅을 통한 기업 성장 사례 Atlassian Partner 사의 기술지원 / 교육 / 컨설팅을 도입한 국내 중견 기업 'ㄱ사' 의 성장 사례 Atlassian Partner 사의 기술지원 / 컨설팅 도입 전 (현 상태 파악 및 분석) Jira 중심의 개발 이슈 관리 협업이 진행 되고 있으나, 구 버전 Jira에서 100만 + 이슈가 누적되면서 많은 장애가 발생 성능 저하와 서버 오류가 빈번하게 발생 파트너사의 기술 지원을 받고 있지 못하여 Jira 제품에 대한 직원들의 불만 급증 서버 장애 대응 곤란 - Jira 성능 저하 및 빈번한 오류 발생 - 서버 및 네트워크 세팅 문제로 메모리 누수와 접속 장애 발생 구 버전 상태로 유지 운영 - 운영 서버의 버전 업그레이드를 진행하지 못하여, 구 버전 상태로 유지 운영 (성능 저하 상태).. 2019. 1. 8.
Atlassian Solution을 활용한 소통/협업 프로세스 개선 지원 Atlassin Solution 을 활용한 소통 및 협업 프로세스 개선 지원 협업/소통 이란 ? 이해관계자들이 소통과 협력을 통해 공동의 목표를 달성하고 성과를 창출하는 행동 그러나, 경영진과 직장인을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 직장인의 3분의 2가 조직에서 소통이 잘 안된다고 평가를 내렸습니다. 출처 : 삼성경제연구소 왜 협업/소통이 원할하게 이루어지지 않는 걸까요? 협업 / 소통 Tool의 부재조직 내 소통하고 공감하는 문화 결핍애매하고 일방적인 업무 지시 / 부적절한 피드백 Atlassian Solution을 활용한 인프라웨어의 협업/소통 프로세스 개선 지원 방안 1. 컨설팅 진단을 통한 TO-BE 설계 1, 2차 프로세스 개선 컨설팅을 통한 Atlassian 제품 활용 TO-BE 제시 소통.. 2018. 11. 6.
JIRA, Confluence, Bitbucket 등 Atlassian 제품 교육 인프라웨어에서는 Atlassian 모든 제품에 대해 사용자 교육부터 관리자 교육까지, 다양한 예제와 실습을 통한 실무 위주의 교육을 제공합니다. 인프라웨어 교육 방식 프리젠테이션 & 실습 사용자, 관리자를 위한 Atlassian 솔루션 기본 기능 교육 및 실습, 모범 사례에 대해 교육을 진행합니다. 강의자료 & 한글 가이드 문서 제공 교육 진행시 사용한 강의자료와 아틀라시안 홈페이지에 기재된 Documentation을 자체 번역하여 제작한 국문 가이드를 제공해 드립니다. 교육 후 Help Desk 운영 교육이 끝난 후에도 사후 관리를 제공해 드립니다. 교육 시 해결하지 못한 궁금증 혹은 교육 이후 생긴 문의 사항에 대해 언제든지 Help Desk를 통해 문의해주시기 바랍니다. 질문 확인 후 신속하게 상세.. 2018. 8. 30.
[고객사례] JIRA 6.X 이하 버전에서 최신버전으로 업그레이드 고객요구사항 현재 사용하고 있는 JIRA 6.x 버전을 최신 버전으로 업그레이드하면서 성능이 더 좋은 서버로의 마이그레이션을 원함 사용한지 오래되어 데이터 양이 상당함 (이슈 71만개, DB 3GB, Home Directory 600GB) 작업절차 순서 작업 상세내용 1 작업 전 시스템, 애드온 호환성 분석 작업계획 2 테스트 환경 구축 To-Be 서버 환경 구축 To-Be 서버 JIRA 설치 및 설정 To-Be 서버 3 1차 업그레이드 7.0 버전 업그레이드 테스트 4 2차 업그레이드 시스템 백업 최신 버전 업그레이드 테스트 5 시스템 점검 및 환경 설정 6 최종 테스트 7 신규 서버 전환 8 시스템 모니터링 및 이슈 수정 주의사항 Agile 업그레이드 6.x 에서는 Agile이 애드온이었지만 7.x .. 2018. 8. 16.