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[Jira Software 업데이트] Version 8.0 Update 관련 정보 Jira Software Version 8.0 - 버전 업데이트 시기 : 11 February 2019 Release Note스크럼 보드, 칸반 보드, 백로그 UI 변화- 기존의 워크플로우, 앱 전반적인 UI에 크게 지장을 주지 않는 범위 내에서 스크럼 보드와 칸반보드, 백로그의 UI 변화 - 좀 더 효율적이고 생산적인 업무 진행이 가능 이메일 알림 기능 향상- 10분 내에 이슈에 발생한 이벤트들을 그룹화 하여 메일 발송- 이슈에 이벤트가 발생될 때 마다 메일을 수신하지 않아도 되므로 업무 효율성 증가 더욱 빨라진 백로그 로딩 속도- 백로그의 이슈 노출 기본 값을 100개로 설정.- 10K 이슈가 존재하는 백로그를 테스트 했을 시, 이전 버전에서는 85초 소요되었으나 업데이트 된 최신 버전에서는 4초가 .. 더보기
Atlassian Partner사의 Jira SW 등의 기술 지원 및 컨설팅을 통한 기업 성장 사례 Atlassian Partner 사의 기술지원 / 교육 / 컨설팅을 도입한 국내 중견 기업 'ㄱ사' 의 성장 사례 Atlassian Partner 사의 기술지원 / 컨설팅 도입 전 (현 상태 파악 및 분석)Jira 중심의 개발 이슈 관리 협업이 진행 되고 있으나, 구 버전 Jira에서 100만 + 이슈가 누적되면서 많은 장애가 발생 성능 저하와 서버 오류가 빈번하게 발생 파트너사의 기술 지원을 받고 있지 못하여 Jira 제품에 대한 직원들의 불만 급증 서버 장애 대응 곤란 - Jira 성능 저하 및 빈번한 오류 발생 - 서버 및 네트워크 세팅 문제로 메모리 누수와 접속 장애 발생 구 버전 상태로 유지 운영 - 운영 서버의 버전 업그레이드를 진행하지 못하여, 구 버전 상태로 유지 운영 (성능 저하 상태) .. 더보기
Jira Software Dashboard 활용 및 Dashboard Gadget 추천 Jira Software Dashboard 활용 및 Gadget 추천 Dashboard란 ? 1. 프로젝트의 실시간 정보를 확인 하는 보드ex) 임원 및 프로젝트 관리자가 쉽게 프로젝트 현황 파악이 가능 2. Gadget을 추가하여 확장성을 높여 활용 가능 3. 통계 Gadget은 '필터' 값을 통해 데이터 반영 (사용자 지정 필터에 따라 다양하게 활용 가능) Jira Software Dashboard Gadget 추천 및 Best Practice 2차원 필터 통계 1. 담당자 별 이슈 해결 상태 (or 이슈 등급 등) 2. 버전 별 이슈 해결 상태 (or 이슈 등급 등) 3. 프로젝트 별 이슈 상태 이슈 캘린더 이슈 Create, Update, Due Date, Deadline 현황 이슈 생성 vs 해.. 더보기
Atlassian Solution을 활용한 소통/협업 프로세스 개선 지원 Atlassin Solution 을 활용한 소통 및 협업 프로세스 개선 지원 협업/소통 이란 ? 이해관계자들이 소통과 협력을 통해 공동의 목표를 달성하고 성과를 창출하는 행동 그러나, 경영진과 직장인을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 직장인의 3분의 2가 조직에서 소통이 잘 안된다고 평가를 내렸습니다. 출처 : 삼성경제연구소 왜 협업/소통이 원할하게 이루어지지 않는 걸까요? 협업 / 소통 Tool의 부재조직 내 소통하고 공감하는 문화 결핍애매하고 일방적인 업무 지시 / 부적절한 피드백 Atlassian Solution을 활용한 인프라웨어의 협업/소통 프로세스 개선 지원 방안 1. 컨설팅 진단을 통한 TO-BE 설계 1, 2차 프로세스 개선 컨설팅을 통한 Atlassian 제품 활용 TO-BE 제시 소통.. 더보기
[Confluence] Confluence Macro(매크로) 활용 방안 Confluence Macro 란? Confluence 페이지 내에서 좀 더 다양한 기능을 수행하고, 보다 복잡한 컨텐츠 구조를 생성 할 수 있도록 돕는 기능 사용 빈도 높은 Macro 목록 - Info, Tip, Warning, Note- Children Display- Section & Column & Panel- Expand- Excerpt- JIRA- Table of Contents- Code Block- Attachments- Task Report- Content by Label Macro 사용법 1. Confluence 페이지 편집기 진입2. 상단의 + 버튼 클릭 > 매크로 삽입 팝업 3. 원하는 매크로 클릭 or 1. Confluence 페이지 편집기 진입2. { 입력 후 매크로 입력 Mac.. 더보기
JIRA Service Desk를 활용한 ITSM 구축 ITSM 소프트웨어를 통해 IT 팀은 비즈니스 요구사항을 충족하고 조직의 변화, 변혁 및 성장에 전략적으로 접근 할 수 있습니다. [Infraware] JIRA Service Desk를 활용한 ITSM 구축 자료조직 내외부의 IT 서비스 관리를 위한 JIRA Service Desk를 활용 방법 등 아틀라시안 제품 연동을 통해 시너지를 낼 수 있는 방안 공유 - PDF 문서 : - 강연 영상 : IT Service management with Atlassian Tools ▲ JIRA Software + Jira Service Desk -> 인시던트 해결 속도 단축 Jira Service Desk와 Jira Software 를 연결 하면 IT 팀과 개발자 팀이 하나의 플랫폼에서 공동 작업하여 인시던트를보다 .. 더보기
JIRA Service Desk 를 활용한 SLA Reporting (+eazy BI) 선행 구독 포스팅1. Jira Service Desk 제품 설명2. [Atlassian Solution 도입 성공 사례] 인프라웨어 (Jira Service Desk 활용) SLA 란?Service Level Agreement의 약자로 서비스의 '제공자' 와 '고객' 간 제공되는 서비스에 대하여 일정한 서비스 수준을 보장하기 위해 맺는 계약 JIRA Service Desk 란?IT 및 서비스팀을 위해 만들어진 가장 강력하고 간단한 협업 서비스 관리 솔루션 JIRA Service Desk에서 기본 제공되는 SLA Reporting Team Request를 할당 받고 해결하는 담당자들의 업무 처리 현황 리포트 Work Load ▲ SLA Goal▲ Knowledge Base 게시글이 선택되는 현황 및 실제 .. 더보기
ALM - Application Lifecycle Management ATLASSIAN 솔루션을 통해 소프트웨어 전 생명 주기를 효율적이고 체계적으로 관리 할 수 있습니다. 제품 품질 향상 프로젝트에 잠재한 위험 요인을 사전에 제거하여 프로젝트 품질을 향상 시킬 수 있으며, 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 비용 절감Atlassian 솔루션 제품을 활용하여 다양한 ALM 툴 체인 도입을 통한 비용 절감 프로젝트 관리 체계 확립 프로젝트 관리 체계 및 개발 고객 요구사항 및 시장 변화에 기민하게 대응이 가능합니다. 업무 생산성 증대 프로세스 내에서 아틀라시안 제품군을 활용한 툴체인을 구성하여 작업 생산성이 증대 하는 것을 확인할 수 있습니다. 신속한 요구사항 대응 고객 요구 사항에서 도출한 정보와 산출물을 추적할 수 있습니다. 변경된 요구사항에 대해 쉽게 관리가 가능하므로 .. 더보기