[JIRA] JIRA Software VS. JIRA Core VS. JIRA Service Desk

JIRA가 7.x 업데이트 되면서 기존 Agile Addon이 포함되어 JIRA Software가 되었습니다.

 

• JIRA Software : JIRA + Agile Addon
• JIRA Core : Only JIRA

 

구분		JIRA Core	JIRA Software	JIRA ServiceDesk
유즈케이스		일반적인 프로젝트 팀의 협업 요청변경 워크플로우 승인 작업관리 이슈추적	제품 관리 기본 소프트웨어 개발 Kanban 소프트웨어 개발 Scrum 소프트웨어 개발	IT 헬프 데스크 문제관리 변경관리
타켓유저		비즈니스팀 법률팀 인사팀 재무팀	개발팀 QA팀 프로젝트 관리자	고객 헬프데스크 상담사 콜센터 관리자
키워드		할일 목록 승인 요청 양식	백로그 에픽 스프린트 소프트웨어 개발 도구	티켓 대기열 SLA 지식 통합
기본 프로젝트 템플릿		사업 프로젝트 프로젝트 관리 공정 관리 작업 관리	소프트웨어 프로젝트 Scrum 소프트웨어 개발 Kanban 소프트웨어 개발 기본 소프트웨어 개발 사업 프로젝트 프로젝트 관리 공정 관리 작업 관리	서비스 데스크 프로젝트 IT 서비스 데스크 기본 서비스 데스크 사업 프로젝트 프로젝트 관리 공정 관리 작업 관리
기능비교	Simple Biz Project	가능	가능	가능
	Workflow 수정	가능	가능	가능
	이슈 검색	가능	가능	가능
	대쉬보드	가능	가능	가능
	기본 보고서	가능	가능	가능
	애자일보드		가능
	백로그 계획		가능
	애자일 보고서		가능
	개발툴 통합		가능
	릴리즈 허브		가능
	Question			가능
	SLAs			가능
	Confluence Knowledge base 통합			가능
	자세한 서비스 지표			가능

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